研修で得られる成果
１）自社の企業理念の理解と浸透
２）チーム内のコミュニケーションの活性化
３）新入社員のマインドセット
会社・仲間への思いが強くなり
離職率が下がる
研修の特徴
Point 1
代表や管理職のお悩みや要望をヒアリングし オーダーメイドの講座を作ります
Point 2
講師も同じ目線で講座に入ります。和やかな雰囲気でゲームも入れつつ楽しい講座に
Point 3
一方通行の研修ではなく職員の発表や発言をもとに講座を展開します
研修の全体像
管理職の立場、新入社員の研修を同時期に実施することで研修を実務に取り込む
管理職向け研修
- 教え方、伝え方が変わる
- 相手に寄り添うコミュニケーション
- 指導力アップ
- 管理職を理解した行動
チームワーク
新入社員向け研修
- 主体性を持って仕事に取り組む
- 感情コントロール
- 積極的なコミュニケーション
- 相手の話を聞く姿勢
管理職研修
Day-1 アイスブレイク
ワークショップの目的理解・目標設定
目的を理解し、リーダーとして理想としている姿を明確にする
Day-2 自己理解
ご機嫌ワークと価値観の明確化
リーダー同士でどんなことを大切にしているか理解し支え合う方法を考える
Day-3 傾聴
コミュニケーションレッスン
職員との面談や雑談に使えるコーチング・カウンセリングを身につける
Day-4 伝え方
報連相・適切な褒め方＆伝え方
上司への報連相、職員への指導方法など適切な伝え方を学ぶ
Day-5 目標設定
チームプレゼン・強み発掘
施設の理念と使命を理解し、自分がどう動くかをワークを通して発表!
こんな職員におすすめ
- 表面的なことしか聞けず、 職員の悩みがわからないまま話が終わる
- 職員が本当のことを話してくれているか不安
- 後輩を育てていきたいがうまく教えることができない
- コミュニケーションロスが起こり 仕事の効率が悪い感じがする
新入社員向け研修
Day-1 アイスブレイク
ワークショップの目的理解・目標設定
ゲームを通して緊張をほぐしながら職員の人柄を知ることができる!
Day-2 自己理解
ご機嫌ワークとアンガーマネジメント
自分の好き嫌いや感情の動きに気づきセルフケアができる!
Day-3 傾聴
コミュニケーションレッスン
傾聴・雑談の方法を知り、仲間の話をしっかり聞く姿勢を身につける!
Day-4 他社理解
褒めワーク・強み発見ワーク
仲間の素敵なところを見つけて伝え合うことでチームワークUP!
Day-5 目標設定
チームプレゼン・強み発掘
施設の理念と使命を理解し、自分がどう動くかをワークを通して発表!
こんな職員におすすめ
- なかなか自発的に行動しない
- 人見知りで利用者様や職員と距離がある
- 自分に自信がなくネガティブ
- 自分の価値観を他人におしつけている
講師紹介
| 氏名: | 福岡 眞味 -MAMI FUKUOKA- |
| 経験: | サービス提供責任者 老人ホーム施設長 コミュニケーション講師 |
| 資格: | 実務者研修 介護福祉士 |
| 研修: | 放課後デイサービス 訪問リハビリテーション |
